Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

 

• Prénom
• Adresse électronique
  
  

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous pouvons également utiliser, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux afin d’assurer le bon fonctionnement du Site, d’améliorer l’expérience et de réunir certaines informations techniques liées à votre navigation.

 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

 

• Formulaire d'inscription au site Web
• Formulaire de contact (lorsqu’utilisé)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

• Création et gestion de votre accès (lorsque applicable)
• Suivi de la commande et du service
• Contact et support
• Informations importantes liées au service
• Informations / Offres promotionnelles (lorsque applicable, avec possibilité de retrait)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

 

• Correspondance (ex: courriel)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

• Répondre à vos demandes et offrir du support
• Vous transmettre des informations liées au service
• Vous transmettre des offres promotionnelles (lorsque applicable, avec possibilité de retrait)

 

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois communiquer votre prénom et votre adresse électronique à des fournisseurs de services qui nous aident à opérer le Site et à fournir le service (ex: hébergement, outil d’envoi de courriels, support technique). Ces fournisseurs reçoivent uniquement les renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services et sont tenus de les protéger.

 

Selon les outils utilisés, certains renseignements (prénom et adresse électronique) peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec, incluant potentiellement à l’extérieur du Canada. Nous mettons en place des mesures raisonnables visant à protéger vos renseignements personnels (ex: contrôles d’accès, mesures contractuelles et organisationnelles).

 

Le Site peut utiliser des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences et de mesurer l’utilisation du Site à des fins d’amélioration. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du Site.

 

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

 

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (ex: désabonnement des courriels promotionnels).

 

 

 

Courriel :  [email protected]

Téléphone :  4388383918

Section du site web :   https://www.jmapprendre.com/

 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

 

 

Courriel :  [email protected]

 

Nous conservons vos renseignements personnels (prénom et adresse électronique) uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons selon nos pratiques internes, sous réserve de nos obligations légales.

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

 

• Protocole SSL
• Gestion des accès - personne autorisée
• Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

En cas d’incident impliquant des renseignements personnels, nous appliquons un processus visant à limiter l’impact, évaluer le risque, tenir un registre et aviser les personnes concernées et l’autorité compétente lorsque requis.

 

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives applicables en matière de protection des renseignements personnels au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

 

Législation: Québec